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從2009年2月1日起，太陽(yáng)能熱水器被正式納入國(guó)家家電下鄉(xiāng)范圍，此舉不僅受到廣大農(nóng)村消費(fèi)者的熱烈歡迎，也被業(yè)內(nèi)寄予厚望。4月24日商務(wù)部公布了太陽(yáng)能熱水器下鄉(xiāng)入圍企業(yè)名單，并表示于5月正式開標(biāo)。太陽(yáng)能熱利用行業(yè)終于通過(guò)努力和表現(xiàn)贏得了下鄉(xiāng)機(jī)會(huì)。太陽(yáng)能熱水器已經(jīng)成為繼彩電、冰箱之后最受農(nóng)村消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品，尤其是被正式納入家電下鄉(xiāng)范圍之后，一股消費(fèi)潛流正在農(nóng)村市場(chǎng)迅速形成。
太陽(yáng)能在農(nóng)村的推廣絕不僅僅是推廣太陽(yáng)能熱水器，也絕不是讓農(nóng)村消費(fèi)者舒舒服服洗上個(gè)熱水澡這么簡(jiǎn)單的事，還可以利用太陽(yáng)能照明、取暖，甚至是利用太陽(yáng)能進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。它將逐漸改變農(nóng)村消費(fèi)者的生活，它將帶來(lái)太陽(yáng)能在農(nóng)村更廣泛的利用，并將創(chuàng)造出一個(gè)巨大的市場(chǎng)，帶動(dòng)這個(gè)新能源產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
對(duì)太陽(yáng)能率先下鄉(xiāng)的政策，雙能太陽(yáng)能表示在農(nóng)村有廣闊天地，農(nóng)村市場(chǎng)大有可為，太陽(yáng)能必將以農(nóng)村包圍城市的勢(shì)頭紅遍全國(guó)。雙能太陽(yáng)能也已經(jīng)在為太陽(yáng)能下鄉(xiāng)做準(zhǔn)備——在絕大多數(shù)的農(nóng)村市場(chǎng)，并在全國(guó)成立了一萬(wàn)多個(gè)太陽(yáng)能服務(wù)救助中心，并在各網(wǎng)點(diǎn)成立太陽(yáng)能救助站，進(jìn)行預(yù)約檢測(cè)、維修。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相同的情況下，城市發(fā)展太陽(yáng)能的難度大于農(nóng)村，只是城市消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)接受能力強(qiáng)。但長(zhǎng)期以來(lái)，農(nóng)村市場(chǎng)的太陽(yáng)能產(chǎn)品無(wú)論在品種、流通速度和服務(wù)上都落后于城市市場(chǎng)。由于消費(fèi)分散、渠道逐利、價(jià)格敏感，一線品牌難下鄉(xiāng)幾乎已成常態(tài)。此次有政策支持，一線品牌下鄉(xiāng)開始變得輕松，一、二線品牌的渠道下沉速度開始加快。
太陽(yáng)能熱水器補(bǔ)貼政策出臺(tái)肯定會(huì)增強(qiáng)農(nóng)村消費(fèi)者的購(gòu)買力，必將拉動(dòng)市場(chǎng)、拉動(dòng)內(nèi)需，給太陽(yáng)能企業(yè)提供廣闊的市場(chǎng)空間，這也為產(chǎn)業(yè)的加速升級(jí)提供了機(jī)遇。
雙能太陽(yáng)能面臨下鄉(xiāng)的“難題與挑戰(zhàn)”
太陽(yáng)能農(nóng)村市場(chǎng)潛力大，下鄉(xiāng)政策極大地刺激了農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)熱情。但由于行業(yè)內(nèi)存在質(zhì)量參差不齊、價(jià)格混亂、服務(wù)缺乏等現(xiàn)象，很多企業(yè)也只是想趁著“家電下鄉(xiāng)”打開銷路，并未對(duì)農(nóng)民的利益做過(guò)多考慮，導(dǎo)致太陽(yáng)能熱水器的下鄉(xiāng)之路并不平坦。農(nóng)村市場(chǎng)具有其特殊性，下鄉(xiāng)的太陽(yáng)能企業(yè)也將面臨各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
1、產(chǎn)品質(zhì)量與配套安裝不到位；隨著農(nóng)民收入的增加，農(nóng)村家庭對(duì)太陽(yáng)能熱水器的需求量迅速增長(zhǎng)，而家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼政策也將極大地激發(fā)農(nóng)村消費(fèi)者的消費(fèi)需求。不同于其他家電產(chǎn)品，太陽(yáng)能熱水器的安裝與使用聯(lián)系到農(nóng)村的房屋構(gòu)造、周圍環(huán)境都有各種需求。許多太陽(yáng)能熱水器廠家無(wú)法提供全套的安裝設(shè)備，如果農(nóng)民自行購(gòu)買配件根本無(wú)法識(shí)別質(zhì)量的優(yōu)劣。中國(guó)廣大農(nóng)村地區(qū)使用環(huán)境較為惡劣，這就對(duì)太陽(yáng)能熱水器的質(zhì)量提出了更高的要求。因此，如何兼顧產(chǎn)能和質(zhì)量，將是下鄉(xiāng)企業(yè)所面臨的第一個(gè)考驗(yàn)。
建議：因勢(shì)利導(dǎo)，根據(jù)農(nóng)村環(huán)境及房屋構(gòu)造，提高產(chǎn)品性能與質(zhì)量，提供方便配件和質(zhì)量過(guò)硬產(chǎn)品，加速技術(shù)改造及升級(jí)。
2、行業(yè)魚目混珠缺乏售后服務(wù)；中國(guó)疆域廣闊，太陽(yáng)能這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)正面臨著雜牌軍的威脅；現(xiàn)在太陽(yáng)能熱水器廠家魚龍混雜，質(zhì)量參差不齊，目前，國(guó)內(nèi)有大大小小太陽(yáng)能制造商近萬(wàn)家，充斥市場(chǎng)80%以上的都是小品牌甚至無(wú)品牌產(chǎn)品，這些企業(yè)基本上都是作坊式生產(chǎn)，成本低、質(zhì)量差即使參加家電下鄉(xiāng)能把產(chǎn)品賣給農(nóng)民，也會(huì)導(dǎo)致后勁不足。并且，大多數(shù)的太陽(yáng)能企業(yè)不具備全國(guó)性和深入農(nóng)村地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，行業(yè)內(nèi)只有很少的企業(yè)提供主機(jī)及配件，這些都給太陽(yáng)能熱水器的售后服務(wù)帶來(lái)了非常大的難題。
太陽(yáng)能行業(yè)及企業(yè)自身的混亂和售后服務(wù)缺失嚴(yán)重侵害了農(nóng)村消費(fèi)者的利益，也制約了行業(yè)的健康發(fā)展。
建議：完善企業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及體系，區(qū)隔市場(chǎng)差異，立足優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)企業(yè)與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模式，保證品質(zhì)下走品牌化之路，不做仿冒、仿制的“雜牌軍”，對(duì)行業(yè)和企業(yè)必須進(jìn)行整合。
3、太陽(yáng)能產(chǎn)品自身瓶頸與維修障礙；北方很多農(nóng)家屋頂上都裝有太陽(yáng)能熱水器，看上去太陽(yáng)能產(chǎn)品推廣、普及得很好，但仔細(xì)調(diào)查才發(fā)現(xiàn)其中大多數(shù)都是廢棄不用的，原因是用了沒多久就壞了，維修要么找不到人，要么價(jià)格太貴。加之，農(nóng)村水質(zhì)酸堿不一，太陽(yáng)能產(chǎn)品使用一段時(shí)間后容易出現(xiàn)內(nèi)膽結(jié)垢和腐蝕現(xiàn)象，到了冬季管路凍堵等問(wèn)題農(nóng)民自身都無(wú)法解決。與傳統(tǒng)家電不同的是，太陽(yáng)能熱水器真空玻璃在運(yùn)輸上、產(chǎn)品在售后安裝上均需要專業(yè)人員來(lái)完成，加之農(nóng)村水質(zhì)差、環(huán)境惡劣，產(chǎn)品維修頻率遠(yuǎn)高于城市地區(qū)。
建議：有效針對(duì)性的開發(fā)適合農(nóng)村的太陽(yáng)能產(chǎn)品，以大的集市或鄉(xiāng)鎮(zhèn)為中小建立輻射較廣的維修站，擴(kuò)大專業(yè)人員隊(duì)伍的培訓(xùn)，在農(nóng)村不定期宣傳培訓(xùn)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。
4、太陽(yáng)能企業(yè)缺乏“本土化”運(yùn)作；由于農(nóng)村消費(fèi)結(jié)構(gòu)特殊，青壯年大多外出打工，留下大量老人和兒童，他們辨識(shí)與使用太陽(yáng)能產(chǎn)品能力薄弱，這就決定了下鄉(xiāng)的太陽(yáng)能熱水器必須針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行“本土化”改進(jìn)，狠抓產(chǎn)品的安全性和易用性。如何在較短的時(shí)間內(nèi)滿足農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)需求，將是對(duì)下鄉(xiāng)企業(yè)的另一個(gè)考驗(yàn)。否則，買了不會(huì)用，用了不安全，消費(fèi)者被侵權(quán)的現(xiàn)象普遍，極大地傷害了農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)太陽(yáng)能熱水器的消費(fèi)熱情。
建議：根據(jù)農(nóng)村現(xiàn)實(shí)使用人群特點(diǎn)，增加太陽(yáng)能產(chǎn)品安全性能、以操作方便、簡(jiǎn)單、實(shí)用為原則，賣給農(nóng)村消費(fèi)者的產(chǎn)品應(yīng)該更加耐用、皮實(shí)，保障農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益。
5、有效防止企業(yè)間的惡性競(jìng)爭(zhēng)；太陽(yáng)能企業(yè)間的惡性競(jìng)爭(zhēng)由來(lái)以久，一些中小企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，加之無(wú)牌、雜牌的充斥，就容易搞亂市場(chǎng)，導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)。如果此次下鄉(xiāng)的名單中全部是大企業(yè)大品牌，那么失去了這次機(jī)會(huì)的很多中小企業(yè)將陷入更大的困難，輕者是失業(yè)工人有可能增加，重則是企業(yè)倒閉，這顯然不是此次太陽(yáng)能下鄉(xiāng)的初衷；但若有意拉低太陽(yáng)能下鄉(xiāng)入圍的門檻，讓更多的企業(yè)參與到農(nóng)村市場(chǎng)，又可能給農(nóng)村市場(chǎng)帶來(lái)隱患。惡性競(jìng)爭(zhēng)的后果會(huì)使政府、企業(yè)、農(nóng)民三方失望。
建議：建立政府、企業(yè)、農(nóng)民三方對(duì)話協(xié)調(diào)對(duì)話制度，制定行業(yè)規(guī)范，強(qiáng)有力制止企業(yè)間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)，中小企業(yè)加快門檻升級(jí)，盡快融入良性競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。
6、結(jié)束語(yǔ)
太陽(yáng)能下鄉(xiāng)本屬一舉多得之舉，但不能將“經(jīng)”念歪了，太陽(yáng)能產(chǎn)品中小企業(yè)眾多，同質(zhì)化嚴(yán)重，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序，中小品牌打起價(jià)格戰(zhàn)看似能給農(nóng)村消費(fèi)者多讓利，但是由于他們?nèi)鄙偻晟频氖酆蠓⻊?wù)體系，很可能造成農(nóng)村消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中維修無(wú)門，而農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的彈性相對(duì)不足，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看就是擠壓了農(nóng)村消費(fèi)者的正常消費(fèi)，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)是傷害。
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走進(jìn)雙能
